第一热水器肯定有漏电现象；认真检查发热管的对地（或外壳）电绝缘度；没有达到要求并把它更换之。其次再检查其它接头外露有没有碰到外壳。 
第二我还是怀疑你的接地地线不良！重点检查接地地线对地深埋情况。 
第三我还是见议你安装一个漏电开关以生命安全为重！